سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

نسعى دائمًا لتقديم تجربة تعليمية مميزة تضمن رضا جميع المتعلمين.

في Oorca Academy نحرص على تقديم تجربة تعليمية عالية الجودة، ونعمل باستمرار على ضمان رضاكم عن البرامج والدورات التعليمية التي نقدمها.

سياسة الاسترجاع

  • يحق للعميل استرداد كامل قيمة الاشتراك خلال أول 7 أيام من تاريخ الاشتراك في حال عدم الرضا عن البرنامج.
  • بعد حضور أو إكمال الجلسة الأولى، يصبح العميل مؤهلًا لاسترداد قيمة الجلسات المتبقية فقط.
  • يتم احتساب مبلغ الاسترجاع بناءً على عدد الجلسات المتبقية بعد خصم قيمة الجلسات التي تم حضورها أو الاستفادة منها.
  • لا يتم احتساب أي جلسات لم يتم استخدامها ضمن تكلفة البرنامج المستردة.

هدفنا هو ضمان رضاكم الكامل عن تجربتكم التعليمية، ويسعدنا استقبال جميع استفساراتكم أو ملاحظاتكم والعمل على تقديم أفضل خدمة ممكنة.

أكاديمية أوركا التعليمية · عننا · اتصل بنا